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> SMSalias en general |
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¿Qué es SMSalias? |
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SMSalias es un servicio completo de
mensajería inalámbrica a través de la cual se pueden
enviar y recibir mensajes SMS en todo el mundo (ver la
tabla de cobertura del servicio que se encuentra en la página
http://www.smsalias.es/coverage.asp)
mediante MS Outlook® (el famoso Cliente de Correo
Electrónico de Microsoft©), Firefox y Thunderbird (el
navegador y Cliente de Correo Electrónico de Mozilla
Suite), Win Client o bien a través de la Web. |
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¿Qué hay que hacer para enviar y recibir SMS mediante SMSalias?
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Lo primero que has de hacer es registrarte online (http://www.smsalias.es/signup.asp),
de forma que podrás acceder al servicio mediante el nombre de usuario,
ID de Usuario y Contraseña. El Nombre de Usuario es la dirección de
correo electrónico que el Cliente haya introducido durante la fase de
registro. La ID de Usuario se enviará con un SMS de bienvenida al número
de teléfono móvil que el Cliente haya introducido en la fase de
registro. También se enviará a la dirección de correo electrónico la
Contraseña de acceso al servicio que podrá modificarse posteriormente
en el Panel de Control a través de la Web. |
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¿Se puede modificar el Nombre de usuario y/o la ID de de usuario?
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A excepción de la Contraseña de acceso, no se
pueden modificar los datos enviados en el registro de la cuenta. El
Nombre de usuario, la ID de usuario y el número de teléfono móvil
identificarán la Cuenta durante el periodo completo de empleo del
Servicio. |
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En caso de perder mi Contraseña,¿puedo recuperarla?
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Naturalmente que se puede solicitar la Contraseña
perdida en cualquier momento (http://www.smsalias.es/rememberpwd.asp).
En cualquier caso, necesitará indicar la ID de Usuario y la dirección
de correo electrónico empleada en la fase de registro. |
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¿Y en caso de olvidar la ID de usuario?
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El Cliente deberá ponerse en contacto vía email con
el servicio de soporte técnico
indicando la dirección de correo electrónico y el número de teléfono
móvil empleados para crear la Cuenta. |
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Para recibir las respuestas a los mensajes enviados, ¿se puede
emplear una dirección de email distinta de la indicada durante el
registro?
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Sí, se puede. Una vez que haya entrado en el Panel
de Control a través de la Web, podrá indicar una dirección de email
distinta o bien un número de teléfono móvil, si bien no sustituirán
los datos que se hubieran introducido anteriormente. |
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¿Qué tratamiento reciben los datos de la Cuenta?
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El tratamiento de los datos personales y la
privacidad están protegidos por las leyes actualmente en vigor. Para más
información, el Cliente puede acceder a la página web http://www.smsalias.es/privacy.asp
en la que quedan recogidas las modalidades de uso y el tratamiento de
los datos personales. |
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> El Servicio
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Para utilizar SMSalias, ¿hay que elegir la modalidad de uso en la
fase de registro?
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Rotundamente NO. Podrá disfrutar del servicio en
cualquier momento a través de MS Oulook®, de la web o bien empleando
la Suite de Mozilla sin tener que configurar la Cuenta de una manera
específica. |
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¿Cuánto cuesta SMSalias?
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Sí, aunque algunos modelos muy antiguos no tengan
capacidad para concatenarlos y, por tanto, en algunos casos podrán
visualizarse sólo individualmente. |
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¿Cuánto cuesta responder al mensaje enviado con SMSalias?
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El precio pagado dependerá del plan de tarifas de su
gestor, en cualquier caso, no se emplearán de ningún modo numeraciones
particulares o premium, por lo que el coste será presumiblemente
similar al existente para el envío de un SMS en otro operador telefónico. |
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¿Cuánto cuesta SMSalias?
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SMSalias es un servicio de "pago por uso",
es decir, que se pagan los mensajes SMS (http://www.smsalias.es/prices.asp)
y no el software. De hecho, el coste del servicio prescinde del
instrumento empleado para enviar los mensjes. No hay cuotas de abono o
costes mensuales. |
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¿Cómo se compran las recargas?
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El Cliente puede recargar la Cuenta en cualquier
momento mediante el Panel de Control a través de la Web. El pago puede
realizarse con Tarjeta de Crédito (VISA/MASTERCARD con transacción en
un servidor seguro de Banca Sella) o bien mediante abono bancario. En
caso de pago con tarjeta de crédito, los mensajes estarán disponibles
de forma inmediata, mientras que si se realiza el abono bancario, será
necesario esperar que llegue a la administración la disposición
bancaria. |
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¿Admite SMSalias la conexión mediante Proxy autenticado?
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SMSalias admite la conexión mediante Servidor Proxy
con autenticación "BASIC". |
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Con SMSalias con el complemento de Outlook® y Win Client 2.0 se
pueden enviar también datos adjuntos ¿Cómo funciona?
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SMSalias es en la actualidad el único servicio
bidireccional capacitado para enviar a otras personas mensajes de texto
de un máximo de 1200 caracteres, además de archivos adjuntos (un máximo
de 10 que hagan un total de 200Kb). Estos archivos se envían a la
puerta de enlace de SMSalias y luego se descargan en el teléfono móvil
del destinatario, que habrá recibido uno o más mensajes WAP PUSH con
la URL para la descarga. Lógicamente, está funcionalidad avanzada sólo
se podrá emplear en algunos tipos de archivos y únicamente con teléfonos
móviles de última generación (denominados smartphone) que deben
incluir un navegador Wap (Versión 1.21 o superior) y predispuesto a la
conexión de Datos (mediante GSM, GPRS o EDGE). |
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> Errores |
| ¿Cuáles
son y qué indidan los Códigos de Error enviados por
SMSalias con el complemto de Outllook, Win Client y Moz
Client?
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A
continuación se incluyen los principales códigos de
error que se pueden recibir al utilizar SMSalias con el
complemtno de Outllook, Win Client y Moz Client
- 100 = EL USUARIO NO ES VÁLIDO
- 101 = NOMBRE DE USUARIO NO VÁLIDO
- 102 = CONTRASEÑA NO VÁLIDA
- 103= MENSAJE (O ADJUNTO) NO VÁLIDO
- 104= DESTINATARIO DEL MENSAJE NO VÁLIDO
- 105= CUENTA NO VÁLIDA (LA COMBINACIÓN ENTRE ID
DE USUARIO, NOMBRE DE USUARIO Y CONTRASEÑA NO
CORRESPONDE A NINGUNA CUENTA REGISTRADA EN EL
ARCHIVO)
- 106= CRÉDITO NO DISPONIBLE
- 107= SE HAN INTRODUCIDO DEMASIADOS DESTINATARIOS
- 108= NO DISPONE DE CRÉDITO PARA ENVIAR TODOS LOS
MENSAJES (O ADJUNTOS)
- 109= ERROR CON LA PUERTA DE ENLACE
- 110 = ERROR DE SISTEMA DURANTE LA FASE DE
ACTUALIZACIÓN
- 111 = ERROR DE SISTEMA DURANTE LA FASE DE ENVÍO
DE SMS
- 112= OPERACIÓN NO ADMITIDA
- 113 = DIRECCIÓN IP NO AUTORIZADA
Para más información y/o solicitudes técnicas
respecto al servicio SMSalias, le rogamos se ponga en
contacto vía email con nuestra servicio
de soporte técnico disponible las 24 horas del día,
los 365 días del año.
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